Про розробку та цифрові продукти
Практичні поради про створення сайтів, застосунків та автоматизацію бізнесу — від команди Obliko.
Домен є, а сайт не відкривається: DNS простими словами
Чому після покупки домену або зміни хостингу сайт не відкривається одразу, скільки чекати оновлення DNS і які записи має налаштувати підрядник.
Читати→База клієнтів: де зберігати, хто має доступ і як її не втратити
Чому база в телефоні менеджера — це ризик для бізнесу, як розмежувати доступи, робити резервні копії й що робити, якщо контакти вже пішли разом зі співробітником.
Читати→Варіанти товару: одна сторінка з вибором кольору чи кілька окремих
Той самий товар у пʼяти кольорах і чотирьох розмірах. Розбираємо, коли варіанти обʼєднувати в одну картку, коли розділяти, і чим кожне рішення обертається в пошуку та на складі.
Читати→Чому зміни на сайті з часом дорожчають: технічний борг простими словами
Перший рік правки роблять за годину, на третій — за три дні. Пояснюємо, звідки береться це подорожчання, як його помітити вчасно й коли дешевше переписати, ніж лагодити.
Читати→Сторінка «Оплата і доставка»: що писати, щоб не втрачати замовлення
Друга за відвідуваністю сторінка магазину після каталогу. Розбираємо, які питання покупець приносить на неї і як скласти текст, щоб він не пішов шукати відповідь до конкурента.
Читати→План Б: як працювати, коли CRM або сайт недоступні
Чим більше процесів в системі, тим дорожча година простою. Розбираємо, як за пів дня скласти аварійний план, щоб компанія продовжувала приймати замовлення без неї.
Читати→Клієнт не платить після здачі роботи: що робити по кроках
Робота здана, клієнт користується результатом, оплати немає. Розбираємо спокійну послідовність дій, межу, за якою пора зупинятися, і як усунути причину на майбутнє.
Читати→Галузеві каталоги й агрегатори: чи варто там реєструватися
Каталоги фірм, довідники й агрегатори послуг обіцяють клієнтів і посилання. Розбираємо, які з них дають результат, скільки це коштує насправді і як перевірити віддачу за місяць.
Читати→Скільки часу займає впровадження CRM насправді
Демо показують за годину, а працювати по-новому компанія починає через місяці. Розбираємо реальні строки по кожному етапу і що саме забирає найбільше часу.
Читати→Перший дзвінок клієнта: що запитати, щоб не витрачати час даремно
Половина заявок закінчується нічим, бо на першому контакті не поставили пʼять питань. Розбираємо, що запитувати і як не перетворити розмову на допит.
Читати→Піддомен, окремий домен чи розділ сайту: що вибрати для нового напряму
Компанія запускає другий напрям і не знає, куди його ставити. Розбираємо три варіанти, їхню реальну ціну й правило, за яким вибір стає очевидним.
Читати→Оплата не пройшла: чому це стається і що робити магазину
Клієнт дійшов до оплати й не заплатив — це найдорожча втрата в магазині. Розбираємо реальні причини відмов і що можна виправити на своєму боці.
Читати→Готові обговорити ваш проєкт?
Сайт, застосунок чи автоматизація — розповідайте задачу, а ми запропонуємо рішення і безкоштовний кошторис.