Про розробку та цифрові продукти
Практичні поради про створення сайтів, застосунків та автоматизацію бізнесу — від команди Obliko.
Автоматизація управління персоналом: кадрові дані, відпустки й документи в одному місці
Коли таблиця з працівниками перестає працювати і що замість неї: єдина картка співробітника, облік відпусток і лікарняних, документи, доступи та звітність без ручного зведення.
Читати→Автоматизація навчання персоналу: коли LMS не потрібна
Коли для навчання персоналу вистачає бази знань і чек-листа адаптації, а коли потрібна LMS: пороги за кількістю людей, перевірка засвоєння дією і вартість.
Читати→«У мене сайт відкривається, а в клієнта — ні»: чому так буває
Клієнт каже, що сайт не працює, а у вас усе гаразд: розбираємо кеш, DNS, мобільний інтернет і блокування, і що питати в людини, щоб знайти причину за пʼять хвилин.
Читати→Продажі впали: що перевірити в інтернет-магазині за один день
Покроковий розбір, коли замовлень стало менше: як за кілька годин відрізнити технічну поломку від падіння попиту й де найчастіше ховається справжня причина.
Читати→Партнерство із суміжним бізнесом: як домовитися про обмін клієнтами
Як малому бізнесу знайти партнера, який працює з тією ж аудиторією, про що домовлятися на старті та які схеми обміну клієнтами не руйнують стосунки через місяць.
Читати→Висококонкурентна ніша: чи є сенс іти в SEO і як оцінити шанси
Як перед вкладенням у просування зрозуміти, чи реально обійти конкурентів у видачі, які запити брати замість високочастотних і коли SEO чесніше не починати взагалі.
Читати→Комерційна пропозиція: як скласти, щоб її дочитали й відповіли
Структура КП, яка працює в малому бізнесі: що писати в перших трьох рядках, як подавати ціну, скільки сторінок робити і які формулювання гарантовано вбивають відповідь.
Читати→Автоматизація інтернет-магазину: що автоматизувати першим і скільки це коштує
З яких процесів магазину варто починати автоматизацію, скільки коштує кожен крок, що дає віддачу за місяць, а що можна відкласти без втрат для продажів.
Читати→Клієнт надсилає документи в месенджер: як зібрати все в одне місце
Фото паспорта у Viber, договір у Telegram, реквізити в пошті — як навести лад у зборі документів від клієнтів, не змушуючи їх реєструватися у ваших системах.
Читати→Замовлення затримується: як повідомити клієнта й не втратити його
Що робити, коли товар не приїде вчасно: коли писати клієнту, якими словами, що пропонувати замість вибачень і як налаштувати процес, щоб затримки не ставали скандалом.
Читати→Товар прийшов пошкодженим: хто відповідає і що робити
Товар пошкоджений при доставці: хто відповідає, як оформити претензію до перевізника, чому вирішує огляд при отриманні та що зробити з клієнтом у перші пів години.
Читати→Сторінка «Вакансії» на сайті: навіщо вона й що на ній писати
Як зробити розділ вакансій, що приводить кандидатів: що писати замість шаблонних вимог, яку форму ставити і чому сторінка потрібна навіть без відкритих позицій.
Читати→Готові обговорити ваш проєкт?
Сайт, застосунок чи автоматизація — розповідайте задачу, а ми запропонуємо рішення і безкоштовний кошторис.