Запуск сайту рідко провалюється видовищно. Частіше він провалюється тихо: сайт відкрився, виглядає добре, а через два місяці з'ясовується, що в пошуку його немає, заявки з форми йшли на неіснуючу пошту, а половина відвідувачів із телефона не могла натиснути кнопку.
Усе це ловиться за одну годину перевірок до відкриття доступу. Нижче — пункти, які справді треба закрити до запуску, і межа, за якою вже можна доводити на ходу.
Індексація: головний пункт списку
Під час розробки сайт закривають від пошуку — це правильно, чернетка у видачі нікому не потрібна. Проблема в тому, що зняти цей запрет у день запуску забувають регулярно, і це найдорожча дрібна помилка в списку.
Перевіряти треба обидва механізми: і файл, який керує обходом, і мета-тег, який керує індексацією. Вони працюють по-різному, і закритим може виявитися будь-який. Заодно варто переконатися, що карта сайту згенерована й віддається, а в ній лише ті сторінки, які мають бути в пошуку. Ці два механізми ми детально розводили в матеріалі про robots.txt і sitemap, а типові причини відсутності в пошуку — у розборі чому сайту немає в Google.
Форми: відправити кожну по-справжньому
Не «подивитися, що форма є», а надіслати реальну заявку з кожної форми на сайті — з комп'ютера й з телефона. Далі перевірити три речі: лист прийшов, прийшов на потрібну адресу, не потрапив у спам. Якщо заявки мають потрапляти в CRM чи таблицю — перевірити й це.
Помилка тут особливо підступна, бо зсередини непомітна: сайт працює, люди заповнюють, а ви робите висновок, що заявок немає. Окремо подивіться, що бачить людина після натискання кнопки: зрозуміле підтвердження, а не порожнеча чи технічне повідомлення. Про самі форми ми писали в матеріалі про форми на сайті, які заповнюють.
Мобільна версія на реальному телефоні
Звуження вікна браузера показує верстку, але не показує користування. Візьміть телефон і пройдіть шлях клієнта повністю: знайти потрібне, прочитати, натиснути кнопку пальцем, заповнити форму.
Дивіться на конкретне: чи не перекриває контент липке меню чи банер згоди, чи достатньо великі кнопки, чи не доводиться масштабувати текст, чи зручна клавіатура при заповненні полів. Більшість відвідувачів приходить саме з телефона, і пошук оцінює сайт за мобільною версією — про це в матеріалі про адаптивний дизайн.
Технічний мінімум
Безпечне з'єднання має працювати на всіх сторінках, а сайт — відкриватися за однією адресою: варіанти з www і без, зі слешем і без мають вести на один канонічний варіант, інакше пошук бачить кілька копій сайту. Сторінка 404 має існувати й вести назад на сайт, а не в глухий кут.
Далі — швидкість, хоча б у базовому вигляді: стиснуті зображення, відсутність гігантських файлів на першому екрані. Доводити до ідеалу зараз не потрібно, але сайт, який відкривається п'ять секунд, втрачає відвідувачів із першого дня. Про сертифікат — у матеріалі про SSL і HTTPS, про швидкість — у розборі як пришвидшити сайт.
Аналітика й юридичні сторінки
Лічильники треба поставити до запуску, а не після: дані за перші тижні потім не відновити, а саме вони показують, як люди поводяться на новому сайті. Перевірте, що лічильник справді фіксує візити, а не просто вставлений у код, і що ресурс підтверджено в пошукових інструментах.
Юридична частина — політика конфіденційності, умови користування, банер згоди на файли cookie, реальні контакти й реквізити. Це не формальність: без цих сторінок сайт виглядає підозріло і для відвідувача, і для платіжних сервісів. Деталі — у матеріалі про політику конфіденційності й cookie.
Останнє — резервна копія
Перед відкриттям доступу зробіть копію готового сайту й переконайтеся, що знаєте, як її відновити. Перший місяць — час активних правок, і саме тоді щось ламається найчастіше. Копія, яку ніхто не пробував відновлювати, копією не рахується.
І запам'ятайте межу: індексація, форми, мобільна версія, безпечне з'єднання, юридичні сторінки й резервна копія — до запуску. Усе інше доводиться на ходу. Спроба довести до ідеалу все одразу зазвичай закінчується тим, що запуск відкладається на місяці, а сайт увесь цей час не приносить нічого.
Коротко
Перед відкриттям доступу закривають шість критичних пунктів. Індексація: зняти запрет, залишений із часів розробки, — це найчастіша й найдорожча помилка запуску. Форми: надіслати реальну заявку з кожної, з телефона й з комп'ютера, і переконатися, що лист дійшов і не в спам. Мобільна версія: пройти шлях клієнта на живому телефоні, а не звуженням вікна. Технічний мінімум: працює HTTPS, сайт відкривається за однією канонічною адресою, сторінка 404 існує, важкі зображення стиснуті. Аналітика: лічильники стоять і реально фіксують візити ще до першого відвідувача. Юридичні сторінки й контакти: на місці. Останнім кроком — резервна копія, яку ви вмієте відновлювати. Усе інше — тонка швидкість, доопрацювання текстів, розширена аналітика — робиться вже після запуску: сайт, який чекає на ідеал, не приносить нічого. Повний порядок робіт від ідеї до запуску ми описали в матеріалі про те, як замовити сайт покроково.
Ми в Obliko розробляємо сайти під ключ і проходимо цей чек-лист перед кожним запуском — разом із замовником, щоб він бачив, що саме перевірено. Якщо ваш сайт уже працює, але ви не впевнені щодо цих пунктів, — напишіть, перевіримо.
Яка найчастіша помилка при запуску сайту?
Забутий на бойовій версії запрет індексації. Поки сайт розробляють, його закривають від пошуку, щоб чернетка не потрапила у видачу, — і в день запуску цей запрет часто залишається. Зовні все ідеально: сайт працює, клієнти заходять за прямим посиланням. А в пошуку його немає ні через тиждень, ні через місяць. Це найдорожча з дрібних помилок, бо виявляється вона зазвичай не одразу, і весь цей час сайт просто не існує для пошуку.
Чи обов'язково перевіряти форми перед запуском?
Обов'язково, і не одну, а кожну — реальним відправленням із телефону й з комп'ютера. Форма може відправлятися успішно, а лист падати в спам, іти на стару пошту або не доходити взагалі. Це помилка, яку неможливо помітити зсередини: сайт працює, клієнти пишуть, а ви не отримуєте нічого й вважаєте, що заявок просто немає. Заодно перевірте, що людина після відправлення бачить зрозуміле підтвердження.
Що перевіряти на мобільній версії?
Не «чи не поїхала верстка», а чи можна сайтом користуватися однією рукою: чи натискаються кнопки пальцем, чи не перекриває контент липке меню або банер, чи зручно заповнювати форму, чи не доводиться масштабувати текст. Більшість відвідувачів приходить із телефона, і пошук оцінює сайт теж за мобільною версією, тому перевіряти треба на реальному пристрої, а не тільки звуженням вікна браузера.
Чи можна щось перевіряти вже після запуску?
Можна й потрібно — але не критичні пункти. До відкриття доступу мають бути закриті індексація, форми, мобільна версія, безпечне з'єднання, юридичні сторінки й резервна копія. Усе інше — тонке налаштування швидкості, доопрацювання текстів, розширена аналітика — спокійно робиться далі. Спроба довести до ідеалу все одразу зазвичай закінчується тим, що запуск відкладається на місяці, а сайт увесь цей час не приносить нічого.
Потрібен сайт або застосунок?
Розробляємо під ключ — від дизайну до запуску. Порахуємо ваш проєкт безкоштовно.