Найчастіша причина, чому сайт не запускається вчасно, — не складність розробки. Дизайн затверджено, сторінки зверстані, а проєкт стоїть, бо немає текстів про послуги й нормальних фото. Розробник чекає, замовник відкладає, місяць минає.
Це передбачувана проблема, і вирішується вона на етапі домовленостей — питанням «хто саме готує контент».
Що зазвичай не входить у вартість сайту
У більшості пропозицій під розробкою мають на увазі структуру, дизайн, верстку, налаштування та наповнення наданими матеріалами. Слово «надані» — ключове.
Окремими послугами зазвичай є написання текстів, фотозйомка, обробка й підбір зображень, підготовка описів товарів, переклад іншою мовою. Кожен із цих пунктів або лягає на вас, або оплачується додатково.
Саме тут виникає більшість конфліктів про доплати. Що ще варто зафіксувати письмово, зібрано в матеріалі про договір на розробку сайту.
Три робочі схеми
Контент готуєте ви. Найдешевше й найдовше. Підходить, якщо в компанії є хто пише і ви розумієте свою послугу краще за будь-якого копірайтера. Ризик один — затягування: текст «на вихідних» пишеться місяцями.
Контент готує підрядник. Дорожче, але з термінами. Важливий нюанс: жоден копірайтер не знає вашої кухні, тому все одно доведеться витратити годину-дві на розмову й відповіді на уточнення.
Змішана схема — найпоширеніша й найкраща. Ви даєте фактуру: ціни, умови, реальні кейси, чим ви відрізняєтеся, типові питання клієнтів. Підрядник перетворює це на структуровані тексти. Ваш час — кілька годин замість кількох тижнів.
Фото: де брати й чого не робити
Знімки з пошуку Google брати не можна. Це не теоретичний ризик: правовласники масово розсилають претензії, і сума вимоги зазвичай у рази перевищує вартість зйомки. Деталі — у матеріалі про авторські права на контент і фото.
Безпечні джерела: власна зйомка, стокові банки з ліцензією, матеріали виробника з письмовим дозволом.
Для більшості малого бізнесу найкраще працює власна зйомка на телефон при денному світлі — справжня майстерня, справжні люди, справжній результат роботи. Такі фото викликають більше довіри, ніж бездоганні стокові усмішки. Для магазину вимоги суворіші, вони описані в матеріалі про фото товарів.
Мінімум, без якого не запуститися
Перед стартом розробки зберіть цей набір — він закриває більшість питань.
Опис кожної послуги простими словами: що входить, скільки триває, від чого залежить ціна. Ціни або хоча б діапазони. Реальні контакти, адреса, графік. Пʼять-сім фото роботи чи приміщення. Три-пʼять відгуків із іменами. Коротка інформація про компанію: скільки років, хто працює.
Не потрібні одразу: блог, розділ новин, повний каталог, описи всіх позицій. Це нарощується після запуску.
Скільки часу це насправді займає
Реалістичні орієнтири для сайту на шість-вісім сторінок, якщо матеріали готуєте ви: пів дня на відповіді про послуги й ціни, дві-три години на зйомку, ще година на відгуки й контакти. Разом — приблизно робочий день, розподілений на тиждень.
Проблема майже ніколи не в обсязі, а в тому, що ця робота не має дати. Вона завжди програє поточним справам і переноситься, поки розробка стоїть.
Тому найкорисніша домовленість — не «підготуємо найближчим часом», а конкретний день у графіку та відповідальна людина з боку компанії. Одна людина, а не «хтось із відділу»: розподілена відповідальність тут працює так само погано, як і в питанні про те, хто відповідає за сайт у компанії.
Як не затягнути запуск
Домовтеся про дедлайн контенту, як про дедлайн розробки. Дата в договорі має бути з обох боків.
Пишіть відповідями на питання. Замість «напишу текст про послугу» — відповідайте письмово на десять запитань, які найчастіше ставлять клієнти. Це вже майже готовий текст, і саме він продає. Як довести його до фінального вигляду, описано в матеріалі про те, як написати текст для сайту.
Не чекайте на ідеал. Тимчасовий чесний текст краще за порожню сторінку. Замінити його — пʼятнадцять хвилин, а не переробка сайту; що можна правити самому, розібрано в матеріалі про те, чи зможу я сам редагувати сайт.
Запускайтеся частинами. Головна, ключові послуги, контакти — цього достатньо, щоб сайт почав працювати. Решта додається на ходу; загальний порядок дій описано в матеріалі про те, як замовити сайт покроково.
Коротко
Тексти й фото майже ніколи не входять у базову вартість розробки — цей пункт треба зʼясувати до договору, інакше він стане джерелом доплат і затримок. Найкраще працює змішана схема: ви даєте фактуру про ціни, умови й реальні кейси, підрядник перетворює її на тексти. Фото з пошуку Google використовувати не можна, а власна зйомка на телефон часто виграє в довірі у стокових знімків. Мінімальний набір для запуску — опис послуг, ціни, контакти, кілька фото й відгуків. І головне правило: краще запустити маленький живий сайт, ніж третій місяць чекати на ідеальні матеріали.
Ми в Obliko беремо підготовку контенту на себе там, де це прискорює запуск: ви відповідаєте на питання про свій бізнес, решту робимо ми.
Чи входять тексти й фото у вартість розробки сайту?
Зазвичай ні. У стандартну вартість входить структура, дизайн, верстка й наповнення готовими матеріалами. Написання текстів, фотозйомка та підбір зображень — окремі послуги. Це варто зʼясувати до підписання договору: саме тут виникає більшість несподіваних доплат і затримок.
Чому не можна просто взяти фото з інтернету?
Тому що більшість зображень у пошуку захищені авторським правом, а власники все частіше надсилають претензії з вимогою компенсації. Безпечні варіанти — власна зйомка, стокові банки з відповідною ліцензією або фото, надані виробником із дозволом на використання.
Скільки коштує, якщо тексти напише підрядник?
Орієнтовно 500–1 500 ₴ за сторінку залежно від складності теми й глибини занурення. Для сайту з 6–8 сторінок це 4 000–10 000 ₴. Дешевші варіанти зазвичай означають загальні формулювання, які не відрізняють вас від конкурентів.
Що робити, якщо матеріалів поки немає взагалі?
Запускатися частинами. Зробіть головну, одну-дві ключові сторінки послуг і контакти з реальним текстом, а решту додавайте пізніше. Живий маленький сайт корисніший за великий, який третій місяць чекає на фотосесію.
Потрібен сайт або застосунок?
Розробляємо під ключ — від дизайну до запуску. Порахуємо ваш проєкт безкоштовно.