Відкрийте десять сайтів у своїй ніші — і на восьми ви прочитаєте те саме: «молода команда професіоналів», «індивідуальний підхід», «висока якість за доступними цінами». Ці слова стоять на сайтах, бо треба ж щось написати. Вони нічого не переконують і нікого не чіпляють. А текст на сайті — це часто єдиний «продавець», який спілкується з клієнтом. Якщо він говорить порожнечею, продаж не відбувається.
Розберемо, як писати так, щоб текст працював, а не займав місце.
Головна помилка: текст про себе
Клієнт заходить на сайт з одним питанням у голові: «що я з цього матиму?». А більшість текстів відповідають на інше питання — «які ми хороші». Це розмова повз одне одного.
«Ми молода команда професіоналів» не працює не тому, що погано написано, а тому, що це про вас. І тому, що так пише про себе кожен: «професіонали», «якість», «підхід» — слова, які не відрізняють вас ні від кого. Клієнт їх навіть не помічає — око ковзає далі.
Робочий текст відповідає на питання клієнта: яку його проблему ви вирішуєте, що він отримає, чому вам можна вірити — конкретно.
Прийом «і що це дає клієнту?»
Найпростіший спосіб переписати текст про себе на текст про вигоду: після кожної фрази про себе питайте «і що це дає клієнту?» — і договорюйте.
- «У нас сучасне обладнання» → і що? → «тому ремонт займе день, а не тиждень».
- «Досвід 10 років» → і що? → «тому ми вже бачили ваш випадок і не вчимося на вас».
- «Власне виробництво» → і що? → «тому ціна нижча й ми відповідаємо за якість».
Характеристика стає аргументом лише тоді, коли ви договорюєте, що вона означає для людини. Сама по собі «10 років досвіду» — це факт про вас. «Ми вже бачили ваш випадок» — це користь для клієнта. Пишіть друге.
Цей самий принцип — основа хороших описів товару: не характеристики, а що вони дають покупцеві.
Люди не читають — вони сканують
Гірка правда: сайти не читають. Їх сканують поглядом, вихоплюючи заголовки, перші рядки абзаців, виділене жирним, пункти списків. Суцільний гарний абзац на п'ять рядків більшість просто пропускає.
Звідси практичні правила:
- Найважливіше — на початку. Головну думку в перший рядок, а не в підсумок наприкінці. Читач може не дійти до кінця.
- Заголовки, що несуть зміст. Людина, яка читає лише заголовки, має зрозуміти суть сторінки. «Наші переваги» — порожній заголовок; «Ремонт за один день» — робочий.
- Короткі абзаци й списки. Один абзац — одна думка. Перелік — списком, а не суцільним рядком.
- Виділяйте головне — але помірно: якщо виділено все, не виділено нічого.
Це не означає, що детального тексту не буває — складні послуги вимагають пояснень. Але навіть довгий текст має бути розбитий так, щоб його можна було зрозуміти, не читаючи все підряд.
Конкретика замість прикметників
Прикметники — «якісний», «надійний», «швидкий», «найкращий» — це слова, які нічого не доводять, бо їх пише кожен. Замінюйте їх фактами:
- Не «швидка доставка» → «доставка за 1–2 дні Новою поштою».
- Не «великий досвід» → «понад 200 виконаних проєктів».
- Не «якісні матеріали» → «німецька фурнітура з гарантією 5 років».
Факт переконує, бо його можна перевірити й важко підробити. Прикметник — ні. Це та сама логіка довіри й E-E-A-T: конкретика зчитується як експертиза, порожні слова — як їх відсутність.
Заклик до дії, який зрозумілий
Текст веде до дії — і ця дія має бути очевидною й конкретною. «Надіслати» на кнопці нічого не обіцяє; «Отримати розрахунок» каже, що станеться. Кожна ключова сторінка має підводити до одного зрозумілого наступного кроку — і не змушувати людину гадати, що робити далі. Про самі форми й кнопки — окремий матеріал.
Текст для людей і текст для SEO — це те саме
Поширений міф: є текст «для людей» і окремий «для пошуковиків», напханий ключами. Це застаріло й шкідливо. Google давно карає тексти, натоптані ключовими словами: вони погано читаються й не ранжуються.
Правильний підхід простий:
- Зрозумійте, під який запит і намір робиться сторінка.
- Використайте ключову фразу в заголовку та title і природно в тексті.
- Далі пишіть нормальною людською мовою.
Добрий для людини текст, який чітко відповідає на запит, і є добрим SEO-текстом. Окремого «тексту для пошуковиків» більше не існує — є текст, який корисний людині й тому подобається Google.
Головне
Текст на сайті — часто єдиний продавець, що говорить з клієнтом, і головна його помилка — бути про себе, а не про вигоду людини: «молода команда професіоналів» не переконує, бо клієнта цікавить «що я з цього матиму». Лікується прийомом «і що це дає клієнту?» — договорюйте кожну характеристику до вигоди. Пишіть, пам'ятаючи, що сайти сканують, а не читають: головне на початку, змістовні заголовки, короткі абзаци, факти замість прикметників. І не діліть текст на «для людей» і «для SEO» — добрий, корисний, чіткий текст під конкретний запит і є добрим SEO-текстом.
Ми в Obliko пишемо тексти, які працюють: не про те, які ми молодці, а про те, що отримає клієнт, — конкретно, структуровано й під реальні пошукові запити. Напишіть — подивимося на тексти вашого сайту й покажемо, де вони говорять про вас замість того, щоб продавати клієнту.
Чому текст «ми молода команда професіоналів» не працює?
Бо він про вас, а клієнта цікавить він сам і його проблема. Такі фрази нічого не означають: «професіонали», «індивідуальний підхід», «висока якість» пише про себе кожен, тому вони не відрізняють вас ні від кого й не переконують. Клієнт читає сторінку з одним питанням — «що я з цього матиму», — а отримує розповідь про вас. Робочий текст відповідає на його питання: яку проблему ви вирішуєте, що людина отримає, чому вам можна вірити — конкретно, а не загальними словами.
Як писати про вигоду, а не про себе?
Простий прийом: після кожної фрази про себе питайте «і що це дає клієнту?». «У нас сучасне обладнання» — і що? «Тому ремонт займе день, а не тиждень» — ось вигода. «Досвід 10 років» — і що? «Тому ми вже бачили ваш випадок і не вчимося на вас» — ось вигода. Характеристика стає аргументом лише тоді, коли ви договорюєте, що вона означає для клієнта. Пишіть не «які ми», а «що завдяки цьому отримає людина».
Яким має бути текст: коротким чи докладним?
Настільки коротким, наскільки можна, не втративши суть. Люди не читають сайти — вони їх сканують поглядом, вихоплюючи заголовки й перші рядки. Довгий гарний абзац, який ніхто не дочитує, програє трьом чітким рядкам по суті. Це не означає, що детального тексту не треба — складні послуги вимагають пояснень, — але навіть довгий текст має бути розбитий на заголовки, списки й короткі абзаци, щоб його можна було зрозуміти, не читаючи все підряд.
Як писати текст для сайту, щоб він був добрим і для SEO?
Пишіть насамперед для людей, а ключові слова вплітайте природно. Google давно карає тексти, напхані ключами заради ключів, — вони погано читаються й не ранжуються. Достатньо один раз зрозуміти, під який запит і намір робиться сторінка, використати ключову фразу в заголовку та природно в тексті — і далі писати нормальною мовою. Добрий для людини текст, який чітко відповідає на запит, і є добрим SEO-текстом; окремого «тексту для пошуковиків» більше не існує.
Потрібен сайт або застосунок?
Розробляємо під ключ — від дизайну до запуску. Порахуємо ваш проєкт безкоштовно.