«У мене сайт відкривається, а в клієнта — ні»: чому так буває
Клієнт каже, що сайт не працює, а у вас усе гаразд: розбираємо кеш, DNS, мобільний інтернет і блокування, і що питати в людини, щоб знайти причину за пʼять хвилин.
Читати→Чому зміни на сайті з часом дорожчають: технічний борг простими словами
Перший рік правки роблять за годину, на третій — за три дні. Пояснюємо, звідки береться це подорожчання, як його помітити вчасно й коли дешевше переписати, ніж лагодити.
Читати→План Б: як працювати, коли CRM або сайт недоступні
Чим більше процесів в системі, тим дорожча година простою. Розбираємо, як за пів дня скласти аварійний план, щоб компанія продовжувала приймати замовлення без неї.
Читати→Хто підтримує систему після впровадження і скільки це коштує
Що відбувається з CRM чи внутрішньою системою після запуску: які витрати виникають щороку, чому це не ознака поганої роботи і як не стати заручником підрядника.
Читати→Чому не працює сайт: що перевірити за 15 хвилин і кому писати
Сайт не працює або не відкривається — розбираємо причини по порядку: хостинг, домен, сертифікат, помилка в коді. Що перевірити самому за 15 хвилин і кому писати далі.
Читати→Чи зможу я сам редагувати сайт: що таке адмінка і що в ній реально можна змінювати
Що замовник зможе правити самостійно після здачі сайту, що краще не чіпати, чим відрізняються конструктор і власна адмінка та які питання поставити підряднику до старту.
Читати→Онлайн-чат на сайті: коли він продає, а коли просто дратує
Коли живий чат на сайті допомагає продажам, а коли злить відвідувача. Віджет чи месенджер, час відповіді, чат-бот проти оператора й типові помилки.
Читати→Резервне копіювання сайту: як не втратити все за одну ніч
Що таке резервне копіювання сайту, чому бекапи рятують бізнес, як часто їх робити, де зберігати й чим небезпечна єдина копія на тому ж сервері. Практичні принципи без техжаргону для власника.
Читати→Готові обговорити ваш проєкт?
Сайт, застосунок чи автоматизація — розповідайте задачу, а ми запропонуємо рішення і безкоштовний кошторис.