Клієнт надсилає документи в месенджер: як зібрати все в одне місце
Фото паспорта у Viber, договір у Telegram, реквізити в пошті — як навести лад у зборі документів від клієнтів, не змушуючи їх реєструватися у ваших системах.
Читати→Посилання на сайт у месенджері виглядає порожнім: як налаштувати превʼю
Чому в Telegram, Viber і Facebook посилання на сайт показується без картинки й опису, як влаштована OG-розмітка, який розмір зображення потрібен і як перевірити результат.
Читати→Шаблони відповідей клієнтам: як писати швидше й не звучати роботом
Як зібрати набір заготовок для листів і месенджерів, які саме питання повторюються найчастіше і де шаблон псує враження замість того, щоб економити час.
Читати→Усі месенджери в одному вікні: як не втрачати клієнтів між Instagram, Viber і Telegram
Чому звернення з різних месенджерів варто звести в одне вікно, як працює омніканальна скринька, що це дає швидкості відповідей і чому розкидані по застосунках чати тихо коштують вам заявок.
Читати→Онлайн-чат на сайті: коли він продає, а коли просто дратує
Коли живий чат на сайті допомагає продажам, а коли злить відвідувача. Віджет чи месенджер, час відповіді, чат-бот проти оператора й типові помилки.
Читати→Готові обговорити ваш проєкт?
Сайт, застосунок чи автоматизація — розповідайте задачу, а ми запропонуємо рішення і безкоштовний кошторис.